Пользовательское соглашение

1. Участники и предмет соглашения

Соглашение определяет условия использования сайта https://ironbanker.ru и его разделов. Администрация — владелец сайта, использующий обозначение «Железный Банкир». Пользователь — посетитель, который просматривает материалы, использует поиск или калькулятор, отправляет обращение.

Просмотр открытых материалов доступен без регистрации. При отправке формы пользователь отдельно подтверждает принятие соглашения. Согласие на обработку персональных данных является самостоятельным документом и подтверждается отдельным действием.

2. Статус консультационного сервиса

«Железный Банкир» оказывает информационное и консультационное содействие: разбор кредитной ситуации, подготовка документов и сопровождение согласованных действий. Сервис не выдаёт кредиты, не принимает вклады, не является банком, МФО или БКИ.

Решение о выдаче кредита, сумме, сроке, ставке, обеспечении и иных условиях принимает кредитор по результатам собственной проверки. Сайт не обещает гарантированного одобрения, удаления достоверной кредитной истории или обхода требований кредитора.

3. Материалы и предварительные расчёты

Описания услуг, статьи, ответы на вопросы и результаты калькулятора имеют информационный характер. Они помогают подготовиться к обсуждению задачи, но не заменяют кредитный договор, индивидуальные условия кредитора, изучение документов и решение о допустимой долговой нагрузке.

Калькулятор рассчитывает примерный аннуитетный платёж по введённым пользователем сумме, сроку и ставке. Без отдельного указания расчёт не включает страховки, комиссии, оценку залога и другие расходы. Итоговую полную стоимость кредита необходимо проверять в документах кредитора.

Примеры клиентских ситуаций на сайте описывают обобщённый порядок работы. Если не указано иное с подтверждёнными данными, они не являются опубликованными отзывами конкретных людей. Иллюстративные стоковые фотографии не подтверждают трудовые отношения моделей с сервисом и не изображают конкретных заявителей.

4. Обращение и обратная связь

Пользователь самостоятельно решает, какие сведения предоставить в необязательных полях. Для ответа необходим действующий контакт. Нельзя направлять данные другого человека без полномочий или законного основания.

Отправка формы означает запрос на обратную связь. Она не является заявкой в конкретный банк, не создаёт обязательства оплатить услугу или заключить кредитный договор и не разрешает массовую передачу анкеты кредиторам.

Администрация может уточнить цель, исходные документы и объём консультации. Если задача выходит за пределы компетенции сервиса, отсутствуют необходимые сведения или предполагаются незаконные действия, дальнейшее сопровождение может быть не согласовано.

5. Платные услуги и договор

Состав, стоимость, порядок оплаты, сроки и результат платной консультационной работы согласуются в отдельном договоре до её начала. Услуги кредитора и расходы третьих лиц не считаются включёнными в цену сопровождения, если это прямо не указано в договоре.

Пользователь вправе заранее узнать, за какие действия взимается плата и каким документом подтверждается их выполнение. Оплата консультации не означает оплату положительного решения банка.

Отказ от услуги, расчёты сторон, возврат денег и ответственность регулируются применимым законодательством и договором. Настоящее соглашение не ограничивает обязательные права потребителя и не вводит безусловный запрет на возврат оплаты.

6. Допустимое использование

Пользователь вправе читать материалы, переходить между разделами, использовать справочный калькулятор и обращаться за консультацией. При цитировании необходимо соблюдать права авторов и указывать источник в объёме, предусмотренном законом.

• Не нарушать работу сайта, не обходить технические ограничения и не пытаться получить доступ к чужим обращениям.
• Не отправлять спам, заведомо ложные сведения, вредоносный код, незаконные материалы или угрозы.
• Не передавать PIN, CVV/CVC, пароли, коды из SMS и доступ к банку или Госуслугам.
• Не заказывать изготовление поддельных справок и документов, сокрытие обязательств или искажение кредитной истории.

7. Интеллектуальные права

Тексты, программный код, оформление и обозначения сайта охраняются в пределах, установленных законодательством. Права на фотографии, шрифты и компоненты могут принадлежать соответствующим правообладателям и использоваться по их лицензиям.

Размещение материалов не предоставляет право выдавать себя за сервис, использовать его обозначение для введения клиентов в заблуждение или воспроизводить сайт целиком. При этом сохраняются права на законное цитирование и иные случаи свободного использования, предусмотренные законом.

8. Внешние ссылки и география

Ссылки на Банк России, БКИ, государственные ресурсы и иные сайты предназначены для доступа к первоисточникам. Сторонние ресурсы самостоятельно определяют свои условия и правила обработки данных.

Городские разделы показывают направления дистанционного обслуживания. Само наличие страницы города не подтверждает наличие в нём офиса, лицензии, отдельного юридического лица или партнёрского банка. Очная встреча возможна только после отдельного согласования.

9. Доступность и ответственность

Администрация поддерживает работоспособность сайта и актуальность материалов, но возможны перерывы на обслуживание, ошибки и изменение условий финансового рынка. При обнаружении неточности можно направить сообщение по опубликованным контактам.

Стороны несут ответственность в пределах, установленных законодательством. Администрация не отвечает за самостоятельные решения кредиторов или сторонних сайтов; эта оговорка не освобождает её от ответственности за собственные обязательства и нарушения закона.

До принятия финансового обязательства пользователь должен изучить индивидуальные условия, полную стоимость кредита, график платежей, обеспечение и последствия просрочки.

10. Обращения и разрешение споров

По вопросам сайта и консультации можно обратиться по электронной почте оператора. Укажите страницу или услугу, дату, описание ситуации и способ ответа. Не прикладывайте избыточные персональные данные.

Стороны стремятся урегулировать разногласия путём обмена обращениями. Если это не удалось, спор рассматривается по правилам применимого законодательства Российской Федерации. Предусмотренное законом право потребителя на выбор суда сохраняется.

11. Действие и изменения

Актуальный текст размещён по адресу https://ironbanker.ru/agreement. Новая редакция действует с указанной даты публикации и не изменяет автоматически условия ранее заключённого отдельного договора.

Если какое-либо положение не подлежит применению, остальные положения сохраняют действие в части, не противоречащей закону. Политика конфиденциальности и согласие на обработку данных доступны по отдельным ссылкам в футере и формах.